長期優良住宅（200年住宅）への取り組み　木造注文住宅ならSE構法のNCN

今回は、兵庫県宝塚市の株式会社三和建設の代表取締役西上嘉則様に伊丹展示場モデルハウスにて、お話を伺いました。

歴史と実績があり、宝塚市では誰もが知っている地元密着の優良ビルダーで、「安全で快適な住まい」を全自由設計の多彩な技術提案と高い品質の施工体制で、省エネと環境に配慮した住宅づくりを実践されています。

 

ＮＣＮ　「建設業界にとって、難しく厳しいこの時代の企業のあり方と姿勢、また考え方についてお聞かせください。」

 

西上社長　「いま、時代は日々進化し、スピードをあげてグローバル化時代に向かっています。当社は、従来の建設業の枠を超えた『暮らしと環境』をテーマとした家づくり・街づくりを目指しています。　“安心・安全・快適”な『空間創造企業』への転換です。

また企業として、「信頼と実績」をどのようにしたらお客様に見ていただけるか、納得していただけるかを日々考えています。お客様の信頼に答えられる商品と技術を常に提供するためには、『全社員がシステムエンジニア』として能力を常に上げて、その時代の最新の技術力を持ち、高い表現力でサービスしていくことが重要であると思います。また、そうしないとお客様に物足りなさを感じさせてしまうと思っています。

 

当社の住宅の販売スタイルは、分譲住宅や注文住宅と多彩です。他と見比べてもらうために、このようにモデルハウスも建てました。モデルハウスは夢であり理想かもしれませんが、現実的にみてもらうことが重要だと思うからです。実現可能なものを最大限みせることで、当社の技術力の高さを見ていただきたいと考えています。 

私は、社長になる前は品質管理の責任者をしていました。その時感じたのは『お客様の笑顔が一番大事』ということです。お引渡し後、半年、１年、2年、5年と定期点検に伺わせて頂くのですが、笑顔で迎えていただける家はいいですね。ご提案時・ご契約時・工事期間中・ご入居後もお客様の笑顔が常にあることが当社の理想です。

 

当社の社名の『建設』というと目に見えるものづくりに意識がいきますが、本当に大事なのは目に見えない信頼と安心感をお客様に提供することだと思うのです。そのために基礎や床下も見てもらいます。また目には見えないホルムアルデヒド量や気密性能も測定検査を実施して見えるようにしました。アトピー・アレルギー症状、シックハウスの問題点などもお客様に見えるようにすることも今は重要な要素だと思います。

また構造・プラン・建材など目に見える価値をお客様にご理解していただくことも大事です。設計ご提案時には、あとから「こうしておけばよかった。」がないように可能な限り実物をお見せしてご説明し、工事現場もオープンにしていつでも見ていただけるようにしています。

 

このモデルハウスに採用した構造（SE構法・重量木骨の家）外張り断熱（涼暖の家）は、吹き抜けや大空間・大開口を実現することが可能です。そうすると家族の気配や喜びを感じさせる空間をつくることができます。　ご入居後、笑顔で生活されていることが大切なのです。これらの目に見えるものだけではなくて、目には見えないものを全社員がシステムエンジニアとしてご提案することがお客様の笑顔につながるのだと思います。

また、健康的な住環境提案とはなにか、ライフサイクルコスト等も視野に入れた、時代にふさわしい住まいづくりとはなにか、お客様がストレスを感じる事なく、自然に暮らせるように考慮したプラン提案を意識しています。
これが、当社がご提案する全ての業務に共通した考え方です。」

株式会社三和建設　http://www.sanwakensetsu.co.jp/

兵庫県宝塚市旭町3-2-10サンワビル

TEL：0797-84-3411　　　FAX：0797-84-3440

 

伊丹展示場モデルハウス

兵庫県伊丹市奥畑4-33　ABCハウジング伊丹・昆陽の里住宅展示場

TEL:072-775-6560