NCN： 本日はお時間を頂きありがとうございます。インタビューを読んで頂いている方向けに簡単に自己紹介をお願いできますでしょうか。

成瀬様： 岐阜県と愛知県の地域ビルダー「ユーハウス」で設計責任者をしております成瀬です。当社は、冬は伊吹おろしが吹いて寒く、夏は記録的な気温になる地域で、高性能な注文住宅を年間80棟程度ご提供させていただいています。省エネルギー基準でいうと、95％以上が6地域の区分に該当をしますが、良質な住宅を提供したいとの想いから、住宅の高気密高断熱化に長年取り組んでまいりました。

NCN： ありがとうございます。高断熱高気密住宅への取り組みというお話が出てきましたので、早速ですが、ユーハウスさんの取り組みについてお話を伺いたいと思います。

成瀬様： はい。今までモデルハウスの建設の際に断熱仕様を検討し、そのモデルハウスにおける数値をユーハウスの商品の性能値としてお客様に説明をしてまいりました。仕様は2種類あり、ZEH基準程度の商品と、全館空調が可能なG2グレード程度の商品を販売しています。

NCN： かなり高い水準の住宅をご提供されていますね。これだけ性能がいいと説明義務化が始まっても全く問題がありませんね。

成瀬様： はい、法律をクリアするという意味では全く問題はありませんでした。しかし、その性能値を正確に計算し、お客様に自信をもって性能を説明することができませんでした。

NCN： 国土交通省から簡易的な計算方法が発表されましたし、最近はCADソフトでも算出が可能ですよね。どのような点にお困りになられたのか具体的にお聞かせいただけますでしょうか？

成瀬様： 簡易計算やCADソフトによる計算も一通り試してみました。一応数値が出てその数値を用いてお客様にご説明をすることはできます。しかし、問題はその計算結果が正しいものであると誰にも確認ができないという点です。

NCN： なるほど、確かにそれはご不安ですね。BELSなどの第三者評価を取得すれば、評価機関が確認を行う過程で計算の誤りを指摘してもらうことは可能ですよね。

成瀬様： しかし毎回その目的だけのために申請費用を払い、膨大な資料を準備し、不慣れな質疑応答を全現場で行うことは非合理であると思いました。

NCN： それでエヌ・シー・エヌにご依頼を頂いたということなのですね。

成瀬様： その通りです。エヌ・シー・エヌさんは10年も前から省エネルギー計算書をご提供されている老舗です。累計17,000棟以上も計算している依頼先は他に見つけることができませんでした。しかも、長期優良住宅のサポートなど第三者機関の評価を受けられている実績も十分で、計算の正確さに対しては信頼が持てると考えました。

NCN： 確かに地元の確認申請代行を行っている設計事務所さんが計算を請け負っている経験値と比較すると、実績件数という面では圧倒的に当社が有利ですね。

成瀬様： しかもエヌ・シー・エヌさんは、2019年に東証ジャスダックに上場をされました。社会的信用性の観点からも、正確な計算を提供される責任を果たされている企業であると判断し、お仕事をお願いすることにしました。

NCN： 改めて正確な計算を提供する責任を再認識いたしました。スタッフ一同一層の努力をしてまいります。

成瀬様： 2021年4月の建築物の省エネルギー性能に関して説明義務化がスタートしたことをきっかけに、ユーハウスでは、すべての建物の省エネルギー計算をエヌ・シー・エヌさんにお願いし、1棟1棟異なるプランの性能値をお客様に正確に自信をもってお伝えできるようになりました。

NCN： 正確に自信をもってとおっしゃって頂けるのがとてもうれしいです。

成瀬様： このタイミングでもう一つ可能になったことがあります。それはZEH基準やG２基準を商品ごとに標準とすることができたことです。お客様のプランで基準を確実にクリアしますと言い切れることは、注文住宅を販売する営業担当にとって大きな武器になっています。

NCN： 確かに～相当と説明するのと、必ず基準をクリアした家をお建てしますというのでは、営業マンの言葉の信頼度が大きく変わって聞こえますね。

成瀬様： 当社はいいものを提供していきたいという社員が多いので、導入前には予想できなかった効果に私も驚いています。

NCN： ユーハウスさんはSE構法の登録施工店様なので、BELS の申請サポートもご利用いただいていますね。

成瀬様： 今年はグリーン住宅ポイントがあり、BELSの費用負担を頂いてもお客様にメリットがあります。BELSの申請は準備する資料が多いこと、審査機関からの質疑対応が不慣れな者には難しいことから、エヌ・シー・エヌさんお任せしています。

NCN： 問題なく対応をさせて頂いていますでしょうか。

成瀬様： 始まったばかりですが、今のところ順調に進んでいます。

NCN： ありがとうございます。今後も信頼して任せて頂けるように、スタッフ一同努力してまいります。
最後にインタビューをお読みの方々向けに一言お願いします。

成瀬様： 当社はハウスメーカーさんやローコストビルダーさんでは出来ない、地域密着きめ細かい対応力とコストパフォーマンスを磨いていきたいと思います。自社で技術を理解することは大切ですが、圧倒的に経験値があり、早く安く正確に提供していただけるサービスはメリハリをつけて外注するといのも一つの選択です。
エヌ・シー・エヌさんの省エネルギー計算書を活用してみてはいかがでしょうか。

NCN： 本日はご多忙中にも関わらず、インタビューのお時間を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。