お客様に対し親身になり、お客様の家づくりへの思いを実現していくために、私たちは次の３つを行動指針とします。
１．「絆」...周りの人への心遣いを持ち、正しい決断と行動ができる集団。
２．「感謝」...自ら味わった喜びを相手への思いに変え行動にできる集団。
３．「挑戦」...常に変化を恐れず進化を求め行動できる集団。
そして、これまで経験をもとに
「お客様の立場から、家づくりを親身に考える」
「お客様の家づくりへの思いを実現させるための体制を確立する」
「お客様にサプライズを与え続ける」
という思いを、信頼・尊敬し合えるパートナー（社員・協力業者）共有し、「住宅の総合プロデュース企業」として進化していきます。
私たちが目指す家づくりはお客様に驚き＝SURPRISEを感じていただくことです。「驚き」と言ってもびっくりするようなカラクリや価格による驚きではなく、建築のプロとしての知識や工夫によって提供する驚きです。価格には換算できない価値＝VALUEと呼んでもいいかもしれません。
あるときは空間の広がりやつながりに関する工夫であり、またあるときは家族の暮らし方や将来構想にもとづいた居住空間および動線の計画、そして、素材選びやデザインなど。すべてにおいて、お客様の「家とはこうあるべきだ」という既成概念を覆すような（良い意味で裏切るような）提案を心がけていきます。